Une commune pavillonnaire à l’est de l’agglomération
Genas réunit plus de treize mille quatre cents habitants dans l’intercommunalité de l’Est Lyonnais, sur la grande plaine caillouteuse qui s’étend au-delà des limites de la métropole. Le territoire associe un bourg ancien, le hameau d’Azieu, de larges quartiers de maisons individuelles bâties depuis les années soixante-dix et d’importantes emprises d’activité qu’elle partage avec Saint-Bonnet-de-Mure. La plupart des logements de Genas disposent donc d’un jardin, d’un compteur en limite de parcelle et, très souvent, d’équipements consommateurs installés au fil des années : arrosage automatique, adoucisseur, récupération d’eau de pluie, parfois un bassin. Autant d’éléments à passer en revue avant de conclure à une canalisation percée.
Les consommateurs discrets de la maison
Un compteur qui avance à Genas en l’absence de tout puisage ne signifie pas nécessairement qu’une conduite est percée sous le terrain. Le suspect le plus banal reste le mécanisme de chasse d’eau dont le clapet ne referme plus complètement : le filet qui longe la paroi de la cuvette est silencieux, invisible et représente pourtant un volume considérable sur un trimestre. Viennent ensuite le groupe de sécurité d’un chauffe-eau qui goutte en permanence au lieu de ne s’ouvrir qu’à la chauffe, un adoucisseur bloqué en régénération qui rejette continûment à l’égout, un clapet de remplissage automatique de piscine resté ouvert, ou une électrovanne d’arrosage qui ne coupe pas. Aucun de ces défauts ne se voit depuis le jardin.
Le protocole qui départage l’intérieur de l’extérieur
La séparation se fait simplement, à condition de procéder dans l’ordre. Fermez d’abord la vanne d’arrêt général située à l’entrée de l’habitation, en laissant le compteur en service : relevez l’index, patientez deux heures sans consommer, puis relevez à nouveau. Un index qui bouge désigne la portion enterrée entre le compteur et la maison. Un index figé renvoie à l’intérieur, et il suffit alors de rouvrir puis d’isoler successivement les équipements — chauffe-eau, adoucisseur, alimentation extérieure, local de piscine — en observant le compteur après chaque manœuvre. À Genas, où les branchements traversent de longues parcelles, ce tri évite de faire venir une pelle mécanique pour un joint de chasse d’eau.
Quand la piste extérieure se confirme
Si la perte se situe bien en amont de la maison, la recherche instrumentée commence. L’écoute électro-acoustique remonte le tracé à partir du regard de comptage et resserre la zone d’échappement d’après l’intensité du bruit capté au sol. Sur cette plaine de graviers très drainants, où l’eau perdue s’infiltre en profondeur sans jamais former de flaque et où le son s’amortit vite, le gaz traceur introduit dans le tronçon mis hors d’eau apporte la confirmation décisive. Pour les évacuations enterrées et les regards, l’inspection par caméra fournit images et métrage, comme sur les réseaux voisins de Pusignan.
Programmer la venue et formaliser le résultat
Les tournées de l’est du département incluent Genas, pour une visite arrêtée sous 24 à 48 heures, que l’on peut jumeler avec un passage à Chassieu. L’estimation reste gratuite et sans engagement. Le rapport écrit décrit ensuite les vérifications successives, les index relevés, la nature du défaut et sa position exacte, accompagnés des clichés réalisés. Il rejoint le dossier d’indemnisation soumis à la convention IRSI et, lorsqu’une fuite enterrée est confirmée, il appuie la demande d’ajustement de facture formulée auprès du service des eaux.
